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[销售技巧案例]通过足够的心理暗示完成销售的技巧
我在上面谈到过,人只会对自己体验过的事情表示信服。在顾客真正使用某商品之前,我们无法仅凭商品介绍就让他们心悦诚服。请人喝酒也是如此,不存在先征求人的同意才能喝酒这种说法。
要让人痛下决心,必须要有足够的心理暗示。
例如请人喝酒,就要以“去了肯定能喝个痛痛快快”作为心理暗示,想让人购买我们的商品,也要以“它确实物美价廉”为心理暗示。由此可以说,人们只在心理暗示足够的时候才会付诸行动。
如果我们说得自然,做得直接,就等于是为顾客施加了一种“理所当然”的暗示。这就是“当然意识”的真谛。
这一点很重要,所以下面我要进行一些更详细的解释。
“要不要喝两杯”这句话用的是问句。会用问句,就说明邀请的这一方并没有对方会去的自信,换句话说,忐忑不安。
推荐商品也是一样。销售员问顾客: “您觉得这件白裙子怎么样?”这句问话当中透着一种自信缺失。顾客听了, 心里也会犯嘀咕: “它合不合身呢
?我要不要换个颜色?” 要是销售员真觉得这件白裙子很衬这位顾客,是不会提出这种问题的。
“哇,您和这件白裙子很衬!太漂亮啦!”
销售员说得如此斩钉截铁的同时,已经对顾客暗下了心理暗示。
当我们请人喝酒时一口咬定说: “那家店我熟,走,跟我去喝两杯吧!”这会让对方感觉能喝个尽兴。就算一开始半信半疑,最后肯定还是经不住我们再三力荐,慢慢地产生心理暗示,最终相信我们的话。
我当初有一次想买一双轻巧一些的、适合穿着在家附近散步的皮靴。逛了好几个小时,好不容易找到称心的样式, 一试却发现有点小。我问有没有大号的,店员说库里没有, 然后她带着不确切地说: “呃,大概穿两天就能穿大了。”
正当我犯愁的时候,一位一直背对我的胖太太突然转过身来,说道: “没问题,这双靴子使用的皮革材质很软,穿两天就能撑开。” 、
我立马决定,买!人家都这么说了,我还怎么不买! 这就是“当然意识”作用于我本人的实例。
而那位胖太太不是别人,正是那家店的老板。
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