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资料与方法
1.1一般资料。选取2018年2~2019年2月在我院手术室进行治疗的120例患者作为观察组,采用历史对照法,选取2017年2~2018年2月在我院手术室进行治疗的108例患者作为对照组。纳入标准:均符合手术各项指征,择期进行手术;年龄≥18岁,意识清晰,理解能力良好。排除标准:合并免疫系统疾病或血液疾病、感染性疾病等;术期间或术后短期内意外死亡。观察组男63例,女57例,年龄21~72岁,平均年龄(56.68±3.24)岁;手术类型:胃肠道39例,肝胆31例,泌尿外科34例,骨科16例。对照组男58例,女50例,年龄19~70岁,平均年龄(56.93±3.11)岁;手术类型:胃肠道35例,肝胆27例,泌尿外科32例,骨科14例。两组患者基线资料差异不显著(P>0.05)。涉及的手术室共有护理人员42人,均为女性,年龄22~49岁,平均(31.79±2.44)岁,工作年限3~18年,平均年限(8.74±1.25)年。
1.2研究方法。对照组实施常规手术室护理质量考核法,即通过手动记录各项考察数据。观察组采用APP智能质量管理系统,具体操作如下:建立APP智能质量管理系统,该系统包括两个独立系统,即智能质量管理系统及移动智能考评系统。智能质量管理系统,该系统运行平台主要为PC端,具体包括了手术室管理、相关科室管理、人员管理、绩效考评、统计报表等5个模块:①手术室管理:用于手术室仪器及人员的质量管理各项标准,操作包含查询、删除、新增、修改等;②相关科室管理:用于手术室质量管理相关科室人员、物品信息,操作包含查询、删除、新增、修改等;③人员管理:主要是智能质量管理系统主管人员对系统其他使用者的管理平台,主管人员可对使用者信息进行新增、删除、编辑、查找等操作;④绩效考评:依据手术室质量管理评价标准对护理人员当月绩效进行相关打分、评级;⑤统计报表:护理人员可查阅个人护理考评结果详情及完成绩效核对。移动智能考评系统,该系统运行平台主要为平板电脑,主要包含手术室器械护理评价、手术室布局及工作流程、护理文书质量评价、感染控制评价、药品管理质量评价、手术室供应区质量管理、仪器设备管理评价、手术室标本管理评价、患者满意度评价、患者防坠床及跌倒评价等质量控制项目。手术室管理人员通过登陆移动智能考评系统APP,根据不同工作区域及时间点对照系统内各项质量控制项目一一进行核查,若发现不良护理事件则点击对应质量控制评价项,输入被检者姓名,选择扣分条目,考评结果会由移动端同步至智能质量管理系统数据库。
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