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手机炒股。手机炒股是用户通过无线互联网,利用网上交易通道,用手机进行行情浏览、自行下达证券交易指令、获取成交结果及其他相关资讯的一种服务方式,包括实时行情、股市资讯和在线交易等。用户使用手机炒股,可以随时随地的获取丰富的股市信息,用户一般只需要支付电信运营商所收取GPRS流量费。这种服务使用户在股市方面的信息需求得到满足。(2)手机购物。手机购物是指利用手机上网、实现网购的过程,属于移动电子商务。原理和电脑上网购物一样,只不过载体从电脑变成了上网手机。这正是人们上网购物行为方式的一种转变。如果3G网络能够实现无缝覆盖,那么势必会有越来越多的用户选择“边走边购物”的手机购物模式。而手机购物也将成为“网络购物”之后,人们购物模式的又一次升级。(3)手机银行。也可称为移动银行,是利用移动通信网络及终端办理相关银行业务的简称。手机银行是网络银行的派生产品之一,它的优越性集中体现在便利性上,用户利用手机银行不论何时何地均能及时交易,节省了ATM机和银行窗口排队等候的时间,这成为手机用户网络应用的一个主要原因。
二、手机用户网上信息行为影响因素分析
上文从信息获取、交流沟通、网络娱乐、商务交易几个方面探讨了我国手机用户的网络信息行为,每一个方面都包含了多种网上行为,其实对于每一种网上信息行为,都是受多种因素影响的,可以将其归结为以下几个方面。
(一)用户因素
用手机上网的用户中,可以按一定的分类方式将其划分为不同的群体,每个群体对于同一影响因素作出的反应不同,同时同一个体受不同因素的影响也不同。
1.认知能力。认知能力是指人脑加工、储存和提取信息的能力。对于手机用户来说,每个用户的认知能力不同,所产生的信息行为结果也不同。年轻人群体用手机上网较为普遍,是因为年轻人的意识及接受新鲜事物的能力较强,而中老年群体用手机上网所占比例则较低。据2009年《中国移动互联网与3G用户调查报告》显示,使用3G手机上网用户的年龄分布更加集中,20-29岁用户所占比例最高,达59.5%。10-19岁的青少年用户所占比例也较高,达25%。与3G手机用户对比发现,3G手机上网在年轻群体中的使用率较高,而在40岁以上的年龄阶段的群体中使用率较低。这些数据说明,青少年用户群体易于接受也愿意尝试新的无线上网方式,同时这也与用户上网需求有关。
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