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虚商1.0阶段主要特征就是用户高速增长,客观上来说,发展的质量并不太高,虚商在追求用户的高速增长,在用户的价值挖掘方面表现至少不能令人满意。许立东认为这是一个比较正常的现象,有待于在虚商2.0阶段加以解决。
许立东判断,未来虚商整个生态环境持续改善,也面临着一个非常大的机遇,大有可为。
“从号码供应来讲,工信部给三家基础运营商转售专用码号已达5个亿,其中联通2.4个亿,另外每家1.3个亿。从批发价格来讲,虚商也具备有所作为的潜力。”许立东指出,“三家运营商尤其是已经推出来1元600兆、1元800兆这样一个政策,虚商拿到的是1元一个亿,整个成本已经接近比较好的一个状态了。虚商目前来讲很少再抱怨批零倒挂,因为资费低到一定程度,对用户来讲已经没有太大意义了。我们给工信部做的分析,流量资费已经没有大的打击了。”
此外从能力开放来讲,基础运营商也在积极配合。所以许立东认为,“从虚商对基础运营商的合作价值来讲,下一个阶段随着基础运营商之间竞争的加剧,虚商的价值会凸显。”
许立东指出,通过国外市场的一些分析,基础运营商之间收入增长出现瓶颈时,虚商价值会非常高。2018年10月,三家运营商合计起来的移动业务收入首次出现负增长。未来,基础运营商的收入增长依然面临困难。在价格竞争激烈情况下,低端市场是亏损的,基础运营商的利润主要来自于中高端用户,把低端用户完全交给虚商去做,基础运营商是挣钱的,因为可以节省大量的用户开发和维系的费用。”
香港市场就有一个最佳案例,CSL自己经营10106高端品牌,把低端用户完全交给合资公司,用的还是它的网络,实际上就是它的虚拟运营商,这样可以充分发挥其价值。
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