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一、营销电话容易封号的原因:

(1)高频呼出:由于工信部及运营商在2019年下半年开始,对于营销电话的综合整治,传统的卡拨模式如果在短时间一个小时内高频呼出达30通电话以上,运营商的系统直接就检测到并限制呼出,可以到运营商报备身份证解封一次。

(2)人为投诉:在电话沟通过程当中,存在骚扰,辱骂,态度不好等等,被用户直接实名举报投诉到工信部导致限制封停。

二、封号问题如何解决唯有采用线路回拨,线路中转的方式,没有呼出记录,避免高频呼出,所以不会封号。

之前这个问题一直困扰着我,员工经常要跑营业厅,业务没法开展,时间成本很大,后面用了线路中转的办法终于解决了,效率高了很多。

希望我的回答能帮助到您

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这里面的市场吸引力巨大,所以这也是行业客户对5G热情的根本原因。但运营商的员工为什么不积极使用5G?最近通信世界全媒体记者为采访5G发展情况走遍了我国的东西南北中各个地区,但与许多运营商员工交流才发现,只有少数一部分员工换成了5G业务。问起原因,这些通信人的回答和普通老百姓差不多,文章开头所说的三个原因至少有两条是相同的。这说明5G的toC应用太少了。虽然工信部组织了5G“绽放杯”比赛,但大多数提交的方案都是针对行业应用的,toC的应用很少,而且有些应用根本无法落地,用户也不买账。要解决5G在个人消费市场遇冷的问题,运营商还需要从多个方面入手。一是网络建设。在5G网络部署初期,用户体验存在差距,不可避免地存在“假、哑、差”的问题。只有网络建设到位了,用户通过差异化的极致体验体会到5G网络的好,才会主动使用5G。当然,如何将视频、高清和交互、4K、8K、VR、AR、XR、自由视角、云游戏、全息等业务尽快做起来,让这些业务真正地运行在5G网络上,也是关键所在。二是运营商要改变市场推广策略。5G商用一周年来,笔者认为有一个典型的失误就是把5G套餐不分清红皂白地推给了所有人。5G套餐说白了还是原先不限量套餐的延续,只不过戴了个5G的“帽子”,就马上升级换代了。尽管现在5G套餐用户数超过了1.5亿,但在许多用户心目中,5G套餐有点蒙人。有的用户没有5G手机,却被发展成了5G套餐用户,有的用户换了5G手机,但就是不用5G套餐。

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